בעיה שבה נתקלו המשתמשים לאחרונה היא שהאייפון שלהם מתחבר ומתנתק כשהוא מחובר לחשמל. הבעיה לא מוגבלת רק למכשירי אייפון, שכן גם משתמשי אייפד דיווחו שהם מתמודדים עם בעיות דומות. יכולות להיות סיבות שונות למה זה קורה, אז הבלוג הזה יעבור על השלבים הנדרשים כדי לפתור את הבעיה.
היכן להתחיל בפתרון בעיות התחברות והתנתקות של iPhone
הדבר הראשון שצריך לבדוק הוא תמיד החומרה הכוללת את היציאות, הכבלים ומכשיר ה-iOS עצמו. פעולה זו תחסוך לך זמן רב בניסיון לתקן בעיית תוכנה במחשב או ב-Mac שבעצם נגרמת מכבל או טלפון פגומים.
1. בדוק את הכבל
האשם הרגיל כאשר טלפון מתקשה להישאר מחובר למחשב או ל-Mac הוא הכבל. הכבלים הם קטנים וקלי משקל - אך הם גם כלי העברת נתונים מורכבים. כבל שבור עדיין יכול לעבוד לפעמים, מה שגורם לכשלים לסירוגין שקשה יותר לזהות.
עם כבלי אייפון, המחברים הם גם שבירים למדי, כלומר בעיית החיבור יכולה לנבוע משקע הטעינה של הטלפון או מיציאת החיבור של המחשב. בדוק את הכבל לאיתור סדקים או פגמים הניתנים לזיהוי חזותי. שימו לב במיוחד לקצוות, וודאו שאין חוטים חשופים עקב בלאי המחברים.
אם אין חוטים חשופים, אינך יכול לאתר סדק בכבל, והטלפון עדיין לא יישאר מחובר, נסה להשתמש בכבל אחר. למרות שלא הצלחת למצוא שום עדות חזותית לתקלה, ייתכן שעדיין יש אחת כזו, כך ששימוש בכבל אחר יכול לעזור לך להתאים את הבעיה לכבל תקשורת פגום.
2. יציאות USB ושקע כבלים לאייפון
למרות שיציאות USB הן בדרך כלל אמינות מאוד, הן יכולות לפתח בעיות הקשורות ספציפית ליציאות החיבור. אם האייפון לא נשאר מחובר או מתחבר לסירוגין, נסה לחבר מכשיר אחר לאותה יציאה.
באופן דומה, אם שקע הכבל של האייפון גורם לבעיה, חבר את הטלפון למטען כדי לראות אם הוא גם מתקשה להיטען. זה יראה אם שקע פגום מפריע לכבל מהעברת חשמל או נתונים לטלפון.
אם אתה מתמודד עם אחת מהדוגמאות האלה, תצטרך לקחת את המכשיר לתיקון. למרבה המזל, עם USB פגום, אתה כנראה יכול פשוט להשתמש ביציאה אחרת. עם זאת, אם הבעיה מקורה בשקע הכבל של האייפון, תצטרך לקחת אותו למרכז שירות מורשה.
3. הגדרות מכשיר iOS
מכשירי אפל נהדרים לניהול התוכן שלך על פני כל הטכנולוגיות השונות שלך. באמצעות שירותי iCloud ו-iTunes, יש לך גישה לכל התוכן שלך מכל אחד מהגאדג'טים של אפל. אפל מספקת שירותים אלו תוך מניעת ניצול זכויות יוצרים ופרטיות בעלי התוכן.
הגנת הפרטיות הנוספת הזו עלולה לגרום לבעיות בעת חיבור אייפון למחשב לא מהימן. כדי לתקן את הבעיה מהגדרות המכשיר, בצע את השלבים המהירים הבאים:
עבור להגדרות באייפון ואז בחר כללי.
גלול מטה לקטע איפוס.
במסך איפוס, בחר איפוס מיקום ופרטיות.
במסך הבא, תצטרך לאמת באמצעות ה-PIN/קוד הגישה שלך כדי להשלים את פונקציית האיפוס. הזן את קוד הגישה שלך (או השתמש בכל שיטת אימות אחרת שבחרת) וכעת תוכל לאפס את הגדרות המיקום והפרטיות.
אם כעת אתה מחבר מחדש את הטלפון למחשב, אתה אמור לקבל הנחיה מ-iTunes המאפשרת לך לסמוך על הטלפון. קבל את כל ההנחיות וזה אמור לפתור את בעיות החיבור.
4. שדרג את iTunes
במקרים מסוימים, גרסה מיושנת של iTunes יכולה גם לגרום לבעיית החיבור והניתוק של האייפון. כדי לתקן זאת, פשוט עדכן את תוכנת ה-iTunes שלך.
כדי לעדכן, לחץ על תפריט עזרה ובחר בדוק אם יש עדכונים, ולאחר מכן עקוב אחר ההנחיות.
האם אתה עדיין מתמודד עם בעיית חיבור וניתוק לאייפון?
אם אף אחד מהדברים לעיל לא פתר את הבעיה שלך, תצטרך לחקור אם מתרחשת כשל במכשיר.
חיבורי USB יכולים להופיע כשלים בהתקן בודדים. במערכת Windows, אתה יכול לבדוק אם התקן USB נתקל בשגיאה ממנהל ההתקנים.
כדי לבדוק, בצע את הפעולות הבאות:
לחץ על מקש Windows והקלד מנהל ההתקנים ולחץ על הסמל.
2.גלול מטה לסעיף בקרי אפיק טורי אוניברסלי ובדוק אם אחד מההתקנים שלהלן מצביע על כשל.
אם יש לך כשל במכשיר המצוין במנהל ההתקנים, לחץ לחיצה ימנית על הסמל ובחר מאפיינים.
מחלון המאפיינים, בחר בכרטיסייה מנהל התקן.
בחר באפשרות עדכן מנהל התקן כדי לחפש מנהלי התקנים חדשים
עקוב אחר ההנחיות ועדכן את מנהל ההתקן אם Windows מאתר עדכון.
מנהלי התקנים עלולים לגרום להפעלה וכיבוי של טעינת האייפון
מנהלי התקנים של חומרה (בדיוק כמו תוכנה) עשויים להיות מיושנים. בדיקה של עדכונים קבועים עלולה להיות מייגעת, ואם תחסכו בתחזוקה של מחשבים אישיים, רוב הסיכויים שתיתקלו בשגיאות כאשר אתם הכי פחות יכולים להרשות זאת לעצמכם.
Help My Tech מפיג את הדאגות הללו על ידי יצירת קטלוג מקיף של כל מכשירי המחשב האישי שלך ובדיקת עדכונים כלשהם.
לאחר שהמוצר נרשם, הוא יוריד ויתקין עבורך את כל מנהלי ההתקן העדכניים ביותר (תוך כדי החלת הגדרות הביצועים הטובות ביותר באמצעות Active Optimization). קח שליטה על החומרה של המחשב שלך על ידי Give HelpMyTech | ניסיון אחד היום! היום.