מדפסת HP לא תדפיס

מדפסת HP לא מדפיסה היא בעיה נפוצה מאוד שיכולה לנבוע מסיבות רבות ושונות.

• מנהלי התקנים חסרים או לא מעודכנים
• חיבורים פגומים
• תצורות גרועות בווינדוס
• ועוד

אפילו דברים פשוטים כמו שאין דיו או חסימת נייר יכולים לגרום לתסכול בכל מדפסת, כמו מדפסת HP שלך!

להלן מספר פתרונות שאולי תרצה לעבור עליהם כדי לנסות לתקן את בעיות המדפסת של HP שלך.

פתרון 1: בדוק את סטטוס המדפסת פתרון 2: בטל עבודות הדפסה עבור HP שלך פתרון 3: הגדר את מדפסת HP לברירת מחדל פתרון 4: פתרון בעיות בסיסיות במדפסת HP פתרון 5: עדכן את מנהל ההתקן למדפסת של HP (מומלץ)

פתרון 1: בדוק את מצב מדפסת HP

נתחיל קודם כל עם הדברים הקלים והברורים

1) ודא שבמדפסת HP שלך יש מספיק נייר במגש הנייר. אם יש נייר, ודא שאף אחד מהם לא תקוע או נתקע בהזנת הנייר. אם יש, בדוק עם היצרן שלך על הדרך הטובה ביותר להסיר את הנייר מכיוון שאינך רוצה להרוס את המנוע הפנימי או מזין הנייר.

2) האם הדיו או הטונר שלך ריקים? עיין במדריך של המדפסת הספציפית שלך כדי לבדוק את רמות הדיו או רמת הטונר עבור המדפסת שלך. מדפסות HP חדשות יציגו בקלות את מפלסי הדיו או אם יש בעיית דיו במסך הקדמי של מדפסת HP.

אם אתה צריך לתת שירות למדפסת HP שלך, ייתכן שיהיה עליך לפנות ישירות ל-HP דרך תמיכת הלקוחות.

מסך כחול של מוות

פתרון 2: בטל את כל עבודות המדפסת של HP

נקה עבודות הדפסה שנתקעו במדפסת שלך

זה קצת יותר טכני אבל לא מתקדם מדי שאי אפשר לנסות. פעמים רבות במהלך חייה של מדפסת HP, עבודות שאתה שולח אליה להדפסה עלולות להיתקע בתור ההדפסה.

אם העבודה המדוברת נשארת בתור ההדפסה, היא יכולה לעצור את כל ההדפסות האחרות מלהתרחש כרגיל במדפסת HP שלך. במקרה זה, ניקוי תור ההדפסה של כל העבודות עשוי לעזור לגרום לבקשות ההדפסה החדשות להצליח. בואו נתחיל!

1. עבור אל לוח הבקרה של Windows ובחר התקנים ומדפסות

הגדרת מסך

ניתן להגיע ללוח הבקרה שלך על ידי הקלדת לוח הבקרה בשורת החיפוש ב-Windows 10 או בגרסאות ישנות יותר של Windows לחץמפתח לוגו של חלוןומקש R במקלדת בו-זמנית כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. בתיבת הדו-שיח הזו, הקלד control ולחץ להיכנס . פעולה זו תפתח את לוח הבקרה ברוב מערכות ההפעלה של Windows.

2. מצא את המדפסת שלך ברשימת התקני ההדפסה, ודא שזו זו שאתה נתקל בה בבעיות. לחץ לחיצה ימנית על המדפסת ובחר ראה מה מודפס מהרשימה הנפתחת.

3. כאשר הדף החדש נפתח לחץ על פריט התפריט מדפסת בפינה השמאלית העליונה ובחר פתח כמנהל בתפריט הנפתח

4. פתח שוב את פריט התפריט מדפסת בפינה השמאלית העליונה ובחר בטל את כל המסמכים. בשלב זה עשוי להיפתח חלון דו-שיח לאישור ותצטרך לאשר שברצונך למחוק את כל המסמכים בתור ההדפסה על ידי בחירה בכן

כעת נסה להפעיל שוב הדפסה במדפסת HP זו כדי לראות אם זו הייתה הבעיה. אם זה לא עבד, נסה את השלבים הבאים.

פתרון 3: הגדר את מדפסת HP שלך כמדפסת ברירת מחדל

האם אתה שולח את עבודות ההדפסה למדפסת הלא נכונה? בוא נבדוק!

בדרך כלל כאשר אתה שולח בקשת הדפסה Windows ישלח את עבודת ההדפסה למה שנקרא מדפסת ברירת המחדל. אם המדפסת שלך מחוברת כולה אבל שום דבר לא מדפיס, יכול להיות שהמדפסת שלך לא מוגדרת כברירת מחדל ב-Windows.

אז כל בקשות ההדפסה שלך לא עוברות למדפסת שלך אלא לריק ריק של אל-חזור. בוא נבדוק את זה ונוודא ש-HP שלך היא מדפסת ברירת המחדל.

1. עבור אל לוח הבקרה של Windows ובחר התקנים ומדפסות

ניתן להגיע ללוח הבקרה שלך על ידי הקלדת לוח הבקרה בשורת החיפוש ב-Windows 10 או בגרסאות ישנות יותר של Windows לחץמפתח לוגו של חלוןומקש R במקלדת בו-זמנית כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. בתיבת הדו-שיח הזו, הקלד control ולחץ להיכנס . פעולה זו תפתח את לוח הבקרה ברוב מערכות ההפעלה של Windows.

2. מצא את מדפסת HP שלך ברשימת התקני ההדפסה, ודא שהיא זו שאתה נתקל בה. לחץ לחיצה ימנית על המדפסת ובחר הגדר כמדפסת ברירת מחדל מהתפריט הנפתח. אם יש בקשת אישור, אנא ודא שאתה לוחץ על כן.

סמל לחיבור לאינטרנט

עכשיו אתה אמור לראות קצת נחמדסימן ביקורת ירוקמתחת לסמל של מדפסת HP שלך, זה אומר שהיא כעת מדפסת ברירת המחדל עבור Windows.

לך תנסה את ההדפסה שלך כדי לראות אם זה עזר לך!

פתרון 4: פתרון בעיות במדפסת HP

אז, אממממ. האם האורות דולקים והאם הוא מחובר לחשמל?

לא מזיק לשאול. יש כמה פריטים קלים באמת לפתרון בעיות שאתה יכול לעשות כדי לוודא שאתה יכול להדפיס למדפסת HP שלך אם היא מפסיקה לעבוד או מעולם לא עבדה.

ראשית, בדוק את כבלי החיבור מהחשמל בקיר למחבר החשמל של המדפסת. לאחר מכן, בדוק את הכבלים מהמדפסת שלך למחשב Windows, ייתכן שגם הוא מחובר, האם כבל ה-USB מחובר היטב בשני הקצוות?

אם יש כבל רשת שרץ למדפסת להדפסה ברשת, ודא שכבל ה-Ethernet צמוד ובדוק את המדריך שלך כדי לראות אם אמורות להיות נורות מהבהבות כדי לציין חיבור לרשת.

האם יש נורות דולקות בחזית המדפסת? אם הם לא והמדפסת לא נראית מופעלת, נסה לנתק אותה ולחבר אותה בחזרה. לאחר מכן וודא שאתה לוחץ על לחצן ההפעלה במדפסת עצמה. אם הנורית עדיין לא נדלקת אולי נסה תקע חשמל אחר בבית שלך למקרה שהשקע הזה בחוץ.

אם שום דבר לא עובד והמדפסת שלך פשוט לא נדלקת, ייתכן שיהיה עליך לקחת אותה למרכז שירות או לפנות ישירות לתמיכה של HP לקבלת סיוע בחומרה.

פתרון 5: עדכן את מנהל ההתקן למדפסת של HP (מומלץ)

אם שתי שיטות לעיל לא עובדות עבורך; או אם אין לך סבלנות, זמן או כישורי מחשב, לעדכן/לתקן באופן ידני אפשר לעשות זאת אוטומטית עם Help My Tech.

עדכן אוטומטית את מנהלי ההתקן של HP Print (מומלץ)

Help My Tech יסרוק את המחשב שלך כדי לזהות מנהלי התקנים בעייתיים במחשב שלך. אתה לא צריך לדעת איזו מערכת הפעלה פועל במחשב שלך. אפשר לעדכן את מנהלי ההתקן של HP באופן אוטומטי עם גרסת הפרימיום של Help My Tech. אם אתה רוצה לעשות זאת באופן ידני, עיין במדריך שלנו כאן כיצד: פתרונות מנהלי ההתקן של HP עבור Windows

1. תן HelpMyTech | ניסיון אחד היום! והתקן את Help My Tech ניסיון חינם

האם נגני DVD בלו ריי יכולים לנגן תקליטורי DVD רגילים

2. תן לתוכנה להריץ עבורך את הסריקה החינמית כדי לזהות את כל בעיות הנהג שלך וכל הזדמנויות אופטימיזציה אחרות

3. לחץ עלתתקן את זהלחצן והירשם Help My Tech כדי להתחיל לעדכן את מנהלי ההתקן שלך עבור התקני הדפסה במחשב שלך

4. לאחר ההרשמה ובמצב פרימיום, התוכנה תדריך אותך לאורך כל התהליך, ובנוסף עם ההרשמה שלך, תקבל תמיכה טכנית ללא הגבלה עם שירות ה-Help My Tech Signature שלנו! פשוט התקשר אלינו ללא תשלום לאחר ההרשמה.