מסכים שאינם פועלים הם בדרך כלל סימן לכרטיס מסך פגום או מנהל התקן גרפי לא תקין. עם זאת, לפעמים, מוניטורים נכשלים מסיבות אחרות. אם צג BenQ שלך אינו מתפקד או אינו פועל כהלכה, נסה לעקוב אחר המדריך הזה כדי להבין מדוע ולתקן את הבעיות.
האם הכבלים המחוברים לצג BenQ שלך עובדים?
בדוק אם ניתן להשתמש בכבלי החשמל או בכבלי DVI, HDMI או VGA במכשירים אחרים. ייתכן מאוד שאם המסך שלך הפסיק לעבוד פתאום, הכבל עצמו עלול להישבר. האם זה עובד על מכשירים אחרים? האם כבלים אחרים עובדים במקומו? רוב כבלי החשמל או כבלי הווידאו מוחלפים בקלות על ידי פנייה למחשבים או חנות טכנולוגיה מקומית ואיסוף תחליפים.
האם הכוח של צג BenQ מחובר כהלכה?
בעת שימוש במחשבים, תמיד עדיף להשתמש במשהו שיכול לקרקע ולאבטח את האלקטרוניקה היקרה שלך. אם אתה רוצה לאבחן בעיות עם הצג, סביר להניח שאתה צריך לבדוק את הכוח שלך. האם זה מפעיל מכשירים אחרים בהצלחה? יש מכנסיים קצרים? יש לך פס חשמל שהמסך מחובר אליו? האם המתח מסופק לשאר המכשירים מחובר לרצועה? האם יש נורית המתנה כאשר המסך מחובר לחשמל? האם החלפת הכוח גורמת למשהו לקרות? האם יש לך מכשירים אחרים שאתה יכול לחבר? האם המסך עובד כשהם מחוברים לחשמל במקום?
אם הכוח עובד לכל השאר, אבל הצג עדיין לא עובד, זה יכול להיות כבל החשמל של צג BenQ שלך. בדוק אם החלפת כבל החשמל של BenQ פותרת את הבעיה. אתה יכול להתקשר או ליצור קשר עם BenQ כדי לקבל כבל חשמל חלופי.
נסה לבדוק תצוגה אחרת, כגון טלוויזיה או צג
יש לך כרטיס מסך עם יציאת HDMI? נסה לחבר לטלויזיה. זה עשוי לעזור לאבחן אם הפלט של המחשב הוא הבעיה, או אם צג BenQ שלך הוא הבעיה. אם תקבל תגובה מהטלוויזיה כשאתה בערוץ הנכון, ייתכן שהצג נשבר. ייתכן שיהיה עליך לפנות לתמיכה של BenQ כדי לקבל סיוע.
זה לא צג BenQ - בעיה בכרטיס מסך
אם לכרטיס המסך שלך יש מספר יציאות פלט, נסה את כל היציאות האחרות כדי לראות אם הבעיה היא היציאה. לפעמים, בין אם אתה על AMD או Nvidia, אחת מהפלטים שלך תיכשל. זו לא בעיה שכיחה, אבל היא לא בלתי מוכרת. אם זה פותר את הבעיה, צור קשר עם הקמעונאי או היצרן שלך כדי לנסות להשיג כרטיס מחודש, או פשוט הפסיק להשתמש ביציאה הזו לעת עתה.
לפעמים, מנהל התקן פגום או לא מעודכן יכול לגרום גם לבעיות גרפיקה. אם אתה נמצא בשולחן העבודה ויש לך פלט גרפי משולב, נסה להתחבר לפלט זה ולעדכן את מנהלי ההתקן של כרטיס המסך שלך. אם אתה על מחשב נייד, נסה להשתמש במסך המקורי שלך ולעדכן את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך כמו גם את מנהלי ההתקן של ערכת השבבים שלך.
הורד מנהלי התקנים עבור צגי BenQ, סאונד וכרטיסי מסך
אם הסאונד לא עובד על הצג שלך, אם התמונה שלך לא מוצגת כראוי, או אם יש לך מהבהבים, מסכים שחורים או מספר עצום של בעיות אחרות - ייתכן שתצטרך לעדכן הרבה מנהלי התקנים של המערכת.
