תיקון בעיות נפוצות של אפליקציות ועידות וידאו בזום

כשחברות רבות עוברות לעבודה מרחוק במהלך מגיפת COVID-19, חברות מוצאות את עצמן מתמודדות עם האתגר החדש של מבנה העבודה מרחוק שלהן. זום הפכה לאפליקציית ועידות וידיאו פופולרית, והייתה בחירה מצוינת עבור קבוצות וחברות רבות העוסקות בעבודה מרחוק. עם זאת, כמו במקרה של כל מתג טכנולוגי, אנשים מגלים שיכולות להיות להם מספר בעיות איתו. בואו נפתור את הבעיות הנפוצות של זום. תיקון בעיות נפוצות של אפליקציות ועידות וידאו בזום

כדי לתקן את הבעיות הללו, ריכזנו מדריך של הבעיות המובילות וכיצד לפתור אותן במערכות הפעלה של Windows.

זום לא מתחבר

אם אינך יכול להצטרף לפגישת זום, ייתכן שיש לך אחת מכמה בעיות. לרוב, שגיאת החיבור היא שגיאת זום 1001307000.

בעיות אינטרנט

ודא שאתה לא משתמש ב-VPN. בדוק אם אתרים אחרים ותוכנות אחרות פועלות.

אישורים שגויים

ודא שהפגישה אליה אתה מנסה להצטרף אינה מוגנת בסיסמה. אם כן, לחיצה על קישור אליו עלולה לגרום לדחיית החיבור שלך. נסה להצטרף למזהה זום באופן ידני בתוך חלון הזום.

123.hp./setup

אנטי וירוס או חומת אש

הקפד לאפשר זום בתוכנת האנטי-וירוס או חומת האש שלך במחשב, בנתב או במודם. אם תוכנת האבטחה שלך חוסמת את זום, היא לא תוכל להתחבר לפגישות.

מנהל ההתקן של הרשת אינו מעודכן

אם מנהלי ההתקן של ה-WiFi או ה-Ethernet שלך לא מעודכנים, עליך לעדכן אותם כדי לוודא שכל התוכנות שלך פועלות כהלכה.

איך לתקן משחקי wii

זום לא ישתף מסך

אם יש לך מחשב ישן יותר, שיתוף המסך בזום עשוי להיות קשה. שיתוף המסך הוא מאוד אינטנסיבי במעבד - ואם המחשב או הדרייברים שלך לא מעודכנים, שיתוף המסך עשוי להיות קשה.

בחלק מהמחשבים עם כרטיסי Nvidia יש בעיות בשיתוף המסך. אתה יכול לפתור בעיה זו בלוח הבקרה של Nvidia על ידי השבתת החלפת כרטיס גרפי אוטומטי.

זום לא יציג וידאו

לפני שנעזור בבעיה זו, נצטרך לאבחן אם אתה מתכוון שהיא לא מציגה את הסרטון של אף אחד, או שהיא לא מציגה את הסרטון שלך. אם מצלמת האינטרנט שלך לא עובדת, דלג אל מצלמת רשת זום לא עובדת. אם מסך הזום שלך לא מציג כלום, המשך לקרוא.

כאשר הזום לא מציג דבר כשאתה מצטרף לפגישה, יכול להיות שיש לך בעיה בכרטיס מסך. ודא שהתקנת את מנהלי ההתקן הנכונים של הכרטיס הגרפי, ונסה לפתוח שוב את Zoom לאחר העדכון.

זום לא יופעל

הזום לא נפתח כשאתה לוחץ על קישורים? זה יכול להיות תיקון פשוט!

לפעמים, עדכוני זום יכולים לגרום לבעיות בקבצים. פשוט הסרה והתקנה מחדש של Zoom אמורה לפתור בעיה זו. ייתכן שתצטרך גם לבחון את הדפדפן שלך ולראות אם יש תוספים של Zoom מותקנים, ואם כן, להסיר אותם ולהוסיף אותם מחדש לאחר שתצליח להפעיל שוב את Zoom בהצלחה.

לזכות ב-10 מפרט מינימום

זום לא יותקן

אם מתקין הזום נכשל, ייתכן שיש לך אחסון מלא או שכבר התקנת את התוכנה. בדוק את האחסון של מערכת הקבצים שלך וודא שיש לך מקום לזום עליו, ונסה להפעיל שוב את תוכנית ההתקנה. כדי לקבל את הגרסה העדכנית ביותר של זום, עבור אל https://zoom.us/ואל תוריד את זום מאתרי צד שלישי.

אם יש לך מקום, וזום עדיין לא יתקין, נסה להתקין תוכנה אחרת. אם זה עובד, זה יכול להיות בעיות עם מתקין Zoom. צור קשר עם תמיכת Zoom לקבלת עזרה נוספת בבעיה זו.

מצלמת זום לא עובדת

האם מצלמת האינטרנט שלך לא מצליחה להתחבר בזום? להלן תרגיל מהיר לפתרון בעיות לתיקון בעיות מצלמת אינטרנט בזום.

ביקורות על driversupport one

ודא שמצלמת האינטרנט מחוברת לחשמל

אם אתה על מחשב שולחני, ייתכן ששכחת לחבר את מצלמת האינטרנט. אם אתה על מחשב נייד, המצלמה צריכה להיות מחוברת תמיד, אבל בחלק מהמחשבים הניידים יש מתג חומרה כדי להשבית את החיבור. בדוק את המכשיר הספציפי שלך למידע נוסף.

ודא שמנהלי ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך מעודכנים

אם אין לך מנהלי התקנים או מנהלי התקנים מיושנים, ייתכן שהמצלמת האינטרנט שלך לא תופיע בתוכניות.

ודא שתוכנה אחרת אינה משתמשת במצלמת האינטרנט שלך

מצלמות אינטרנט יכולות לשמש רק תוכנית אחת בכל פעם. אם מצלמת האינטרנט שלך יש נורית פעילות, בדוק אם היא דולקת כאשר זום סגור. אם כן, ייתכן שתוכנה אחרת משתמשת בו, כמו Google Hangouts, OBS, Skype. נסה לסגור תוכנות אחרות, פעם אחת, כדי לראות מתי האור נפסק.

שיתוף אודיו בזום לא עובד

יש תכונה פחות מוכרת של זום המאפשרת לך לשתף גם את האודיו של המחשב שלך. אם אתה משתף את המסך שלך, כברירת מחדל, הוא לא ישתף גם אודיו. אתה צריך להפעיל את זה בנפרד.

אם המכשירים שלך אינם מופיעים ברשימה זו, ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מנהלי ההתקן של התקן השמע שלך.

לזום אין שמע

כולם ב-Zoom off השתקה, אבל אתה עדיין לא שומע כלום? ייתכן שהתקן פלט האודיו שלך חסר, או שהתקן פלט אודיו שגוי נבחר. כדי לשנות את פלט השמע שלך עבור Zoom למכשיר אחר, היכנס להגדרות שלך:

שינוי התקני שמע בתוך פגישות זום

שינוי התקני שמע מהתפריט הראשי

צליל לא נמצאו התקני פלט

תיקון בעיות במנהלי התקנים בזום

הדרך הקלה ביותר לתקן תוכנות וחומרה רבות ובעיות זום נפוצות היא לשמור על מנהלי ההתקנים שלך מעודכנים. Help My Tech שומר על פעולת מכונת Windows שלך בצורה חלקה ומצמצם קשיים טכניים בפגישות חשובות על ידי כך שתוודא שכל מכשיר שחברת למחשב שלך פועל בגרסה העדכנית והבטוחה ביותר של מנהלי ההתקן שלו. תן HelpMyTech | ניסיון אחד היום! כדי לתקן בעיות במנהלי התקנים ולשפר את התאימות לכל המכשירים שלך.