ה-Video_TDR_Failure_Error הוא שגיאת מסך כחול של מוות שיכול להתייצב על כרטיסי המסך Nvidia של אינטל ו-ATI של AMD. שגיאה זו קשורה לקבצי המערכת atikmpag.sys ו-atikmdag.sys (בכרטיסים גרפיים של ATI) או לקבצי nvlddmkm.sys ו-igdkmd64.sys (בכרטיסי מסך של NVIDIA). אחד מהם עשוי להופיע בשגיאת Video_TDR_Failure. לפתרון בעיות מהיר יותר, זה עוזר להבין את התהליכים מאחורי Video_TDR_Failure_Error.
מדפסת הקנון שלי לא מדפיסה
הבנת שגיאת Video_TDR_Failure
תקלה יוזמת את שגיאת Video_TDR_Failure ב-TDR. ה-TDR ראשי תיבות של Timeout, Detection, and Recovery. ה-Video_TDR נועד למנוע קריסות מערכת, על ידי איפוס מנהלי התקנים או ה-GPU של כרטיס המסך בכל פעם שמתרחשת שגיאה או פסק זמן. באופן טבעי, כאשר Video_TDR נכשל, מוצגת שגיאת Video_TDR_Failure (בעקבות קריסת מערכת ומסך כחול של מוות).
סיבות אפשריות לשגיאת Video_TDR_Failure
כאמור, שגיאת Video_TDR_Failure היא תוצאה של שגיאות מערכת שלא ניתן לפתור. שגיאות כאלה יכולות לנבוע מתקלות חומרה או תוכנה כגון:
- דרייברים מיושנים
- רכיבי אוברקלוק
- עדכוני מערכת מיושנים
- חוסר חשמל במערכת
- ליקויים בקירור המערכת
- רכיבים פגומים (זיכרון, שבבים וכו')
- יותר מדי תוכניות פועלות (פוטנציאל להצפת משאבי מערכת)
עכשיו כשאתה מבין, אני מקווה, את השגיאה קצת יותר טוב, הגיע הזמן לפתור אותה!
פתרון בעיות של שגיאת Video_TDR_Failure
שקול לאתחל את המחשב למצב בטוח בזמן פתרון בעיות. זה לא נדרש אבל עשוי לעזור אם הבעיה נמשכת במהלך פתרון הבעיות. מצב בטוח טוען מנהלי התקנים מינימליים למערכת.
בדוק את הגדרות החשמל שלך
כפי שצוין בסעיף גורמים ל-TDR_Failure_Error, צריכת חשמל נמוכה יכולה להוביל ל-Video_TDR_Failures (במיוחד אם הדרישות מהכרטיס הגרפי גבוהות). למרבה המזל, ניתן להתאים בקלות את רמת הספק של המחשב שלך באמצעות הגדרות ניהול החשמל של PCI Express. פשוט בצע את השלבים הבאים:
- נווט לתפריט התחל וחפש את לוח הבקרה.
- לחץ לחיצה ימנית על מערכת ואבטחה.
- לחץ על אפשרויות צריכת חשמל.
- בפינה השמאלית העליונה, לחץ על שנה הגדרות תוכנית.
- לחץ על שנה הגדרות צריכת חשמל מתקדמות.
- לחץ על התפריט הנפתח PCI Express ושנה את החיסכון המרבי בחשמל לכבוי.
הגדרות החשמל המעודכנות אמורות לתקן בעיות חשמל שעלולות לגרום לשגיאת Video_TDR_Failure. אם השגיאה נמשכת, המשך לסעיף הבא.
בדוק אם קיימים עדכוני Windows
עדכונים קריטיים מיועדים להתקנה מהירה והם נחוצים כדי לפתור בעיות חומרה ותוכנה, כדי לכלול את Video_TDR_Failure. בדרך כלל עדכוני Windows הם אוטומטיים, אך לעיתים עשוי להזדקק לעזרה. עדכן את Windows כדי לוודא שעדכונים חשובים לא חסרים, כדי לכלול עדכונים שעשויים להשפיע על הכרטיס הגרפי. בדוק אם קיימים עדכוני Windows על ידי ביצוע ההוראות הבאות:
-
- פתח את תפריט התחל וחפש הגדרות.
- לחץ על עדכון ואבטחה.
- לחץ על בדוק עדכונים ועדכן אם זמין.
הערה:עדכוני Windows עשויים לעזור אך לא תמיד יכולים לפתור את הבעיה. המשך לסעיף הבא אם המערכת שלך ממשיכה לקרוס.
עדכן את מנהלי ההתקן לתצוגה
נסה לעדכן את מנהלי ההתקן של התצוגה כדי לראות אם זה פותר את ה-Video_TDR_Failure. עדכוני מנהלי התקנים עשויים לכלול תיקונים קריטיים שעלולים להשפיע על ה-Video_TDR שלך. מומלץ לבצע עדכונים אוטומטיים של מנהלי התקנים, אך ניתן לעשות זאת גם באופן ידני:
-
- עבור לתפריט התחל וחפש את מנהל ההתקנים.
- לחץ על התפריט הנפתח מתאמי תצוגה ובחר עדכן מנהל התקן.
- לחץ על חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת כדי ש-Windows יחפש עדכוני מנהלי התקנים.
הערה:Windows לא תמיד ימצא את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של החומרה. אם לא נמצאו עדכונים, שקול את Help My Tech האוטומטית כדי לאתר ולהתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של החומרה.
אם אתה מעדיף את העבודה הנוספת, בקר ביצרן כרטיס המסך שלך לקבלת עדכוני מנהל ההתקן העדכניים ביותר. הורד את מנהל ההתקן ולאחר מכן לחץ על עיין במחשב שלי עבור תוכנת מנהל התקן כדי לנווט ולהתקין ידנית את מנהל ההתקן שהורדת.
החלף את קבצי ה-.sys שלך
קבצי atikmpag.sys ו-atikmdag.sys פגומים (עבור כרטיסי AMD) וקבצי nvlddmkm.sys ו-igdkmd64.sys פגומים (עבור כרטיסי Intel) עלולים לגרום לתקלות VIDEO_TDR_Error חוזרות ונשנות. אם התקלה מופיעה שוב, עדיף להחליף קבצים אלה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
-
- נווט אל תפריט התחל של Windows וחפש את סייר הקבצים.
- נווט אל ספריית מנהלי ההתקנים שלך, שנמצאת בדרך כלל ב-C:WindowsSystem32Drivers וחפש את הקובץ atikmpag.sys או את הקובץ atikmdag.sys ושנה את שמו ל-atikmpag.sys.old או atikmdag.sys.old בהתאמה. כונן C: שלך צריך להכיל תיקיה נוספת בשם atikmpag.sy_. העתק את הקובץ atikmpag.sy_ לשולחן העבודה שלך.
הערה:בכרטיסי Nvidia, זה יהיה רשום בקובץ nvlddmkm.sys או igdkmd64.sys. שנה את שם הקבצים ל-nvmlddmkm.sys.old או igdkmd64.sys.old בהתאמה. העתק את הקובץ nvlddmkm.sy_ לשולחן העבודה. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן, המסך הכחול המקורי של המוות אמור לרשום את תקלת הקובץ.
- עבור אל Windows Start והקלד CMD.
- הקלד chdir desktop כדי לשנות את הספרייה לשולחן העבודה.
- הקלד expand.exe atikmdag.sy_atikmdag.sys או expand -r atikmdag.sy_atikmdag.sys. בכרטיסי Nvidia הקלד expand.exe nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys או expand -r nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys.
- כשהתהליך יסתיים, העתק את הקובץ החדש atikmdag.sys או nvlddmkm.sys לתיקיית מנהל ההתקן שהם היו ממוקמים בה במקור (בחזרה בשלב 2).
- הפעל מחדש את המחשב.
Help My Tech יכול לעזור עם כשל ב-Video TDR
מאז 1996, Help My Tech זוכה לאמון על ידי רבים כדי לעזור להקל על בעיות נפוצות שמציקות למשתמשי מחשב. ככל שהזמנים משתנים, משתמשים מגלים שהם זקוקים לעזרה קטנה נוספת כדי שהכל יפעל בצורה חלקה, וכאשר מתרחש משהו כמו כשל בווידאו TDR, אנחנו כאן כדי לעזור.
במהלך ההפעלה הראשונית, Help My Tech תבצע מלאי של מחשב של משתמש עבור כל סוגי המכשירים הפעילים, ולאחר שהם נרשמים במלואם לשירותים שלנו, הטכנולוגיה שלנו תעדכן את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים. תן HelpMyTech | ניסיון אחד היום! להתחיל.