לרוע המזל, Vishnu Nath לא הסביר מדוע מיקרוסופט החליטה לשנות את האופן שבו המשגר מקבל את העדכונים שלו. אולי החברה רוצה לנתק את Microsoft Launcher for Surface Duo מחנות Google Play כדי לקבל יותר שליטה על האפליקציה, העדכונים והתכונות שלה. Windows Central משערש-Microsoft Launcher אולי פונה ל'כיוון אחר עם קוד חדש שדורש שיטת מסירה אחרת'.
לפני השקת Surface Duo 2, מיקרוסופט אישרה להם שמפתחים שוקלים אפשרויות התאמה אישית נוספות עבור משגר Surface Duo. ניתוק Microsoft Launcher for Surface Duo מחנות Google Play עשוי להיות צעד אחד בכיוון הזה.
Surface Duo 2 יצא למכירה אחרונה עם תג מחיר של 1,499 דולר עבור תצורת הבסיס. הסמארטפון עם מסך כפול מהדור השני מבית מיקרוסופט כבר קיבל את עדכון 'היום השני' שלו עם תיקונים ושיפורים שונים. מיקרוסופט מבטיחה שלוש שנים של תמיכה בתוכנה עבור Surface Duo 2, אך איכות העדכונים הללו נותרה שאלה ללא מענה. ה-Surface Duo המקורי, בתורו, אמור לקבל את אנדרואיד 11 לפני סוף השנה הנוכחית.
