כדי להתחבר לאינטרנט, הבית והמחשב שלך צריכים להיות בעלי כתובת IP חוקית. כתובת IP היא בעצם מספר טלפון עבור המחשב שלך, ויש הרבה דברים שעלולים לגרום לבעיה בין המחשב, הנתב, המודם שלך והאינטרנט העולמי.
כשמתעוררת בעיה, תראה שגיאה בהגדרות הרשת שלך - ל- Ethernet אין תצורת IP חוקית. בדרך כלל, זה נגרם על ידי ה-NIC - כרטיס ממשק הרשת. כאשר אינך מצליח לקבל כתובת IP חוקית ובכך, תגובה מהאינטרנט, תקבל שגיאה זו.
כמו כן, יש לציין כי יש לך כתובת IP מקומית - כתובת שרק הרשת המקומית (ביתית או משרדית) שלך מזהה. תחשוב על זה שהרשת העולמית, או האינטרנט - מקצה לך מספר רחוב, אבל הרשת המקומית שלך מקצה לך מספר דירה.
דבר ראשון, נסה לאתחל את המחשב שלך
כשמדובר בתיקון בעיות טכניות, לפעמים ניתן לתקן כמה בעיות חדשות על ידי הפעלה מחדש של כל המחשב.
נסה גם להשבית את ההפעלה המהירה. לפעמים זה יגרום לזה - תהליך האתחול עובר את השלבים הנדרשים כדי לקבל את תצורת ה-IP שלך נכונה. הקש WIN + S והיכנס ללוח הבקרה. כעת בחר בלוח הבקרה מרשימת התוצאות. עבור אל אפשרויות צריכת חשמל ובחר בחר מה עושה כפתור ההפעלה. בחר שנה הגדרות שאינן זמינות כעת, והפעל את ההפעלה המהירה. אז תן לו אתחול מחדש!
הגדר את הגדרות מתאם הרשת שלך
בדרך כלל, הנתב שלך מייעד את כתובת ה-IP באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיית DHCP. עם זאת, נתבים מסוימים מוגדרים לעבוד עם מערכת כתובות IP סטטית, שבה אתה צריך להקצות לעצמך כתובת IP משלך.
- הפעל את ncpa.cpl בתוכנית Win+R Run.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת הנבחר שלך ועבור למאפיינים.
- מצא את TCP IPV4 במודולים הנוכחיים ומאפיינים.
- אם הוא מוגדר כקבל כתובת IP אוטומטית, נסה להגדיר כתובת IP משלך. אם אתה נמצא ברשת ביתית רגילה, נסה משהו כמו 192.168.1.180. אם אתה נמצא ברשת שהוגדרה במיוחד, דבר עם מנהל הרשת שלך
- אם זה כבר מוגדר למשהו, נסה כתובת אחרת, או נסה להעביר אותה להקצאה אוטומטית ותקווה ששרת ה-DHCP של הנתב שלך מוגדר כהלכה.
הפעל מחדש את הנתב שלך
אם אתה נתקל בבעיות עם כל המכשירים שלך לקבל חיבור לאינטרנט, והמחשב שלך מדווח של-Ethernet אין תצורת IP חוקית - נסה פשוט להפעיל מחדש את הנתב שלך. הפעל את המודם, הנתב והמכשירים שלך במחזוריות (כבה את כולם ולאחר מכן הפעל אותם לפי הסדר מהקיר לידיים שלך (מודם, נתב, מכשיר)
אחרת, ייתכן שתצטרך להשתמש בנתב אחר. אם חיבור לנתבים אחרים לא יפתור את הבעיה, אז יש בעיה בכרטיס הרשת שלך. בצע שחזור מפעל לכרטיס הרשת שלך, ואם זה לא עוזר, החלף אותו.
התקנה מחדש של מתאם הרשת שלך
לאחר השלמת השלבים לעיל, עליך להסיר ולהתקין מחדש את מתאם הרשת שלך. הנה איך:
- פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה (Win+R) והזן hdwwiz.cpl בשדה הקלט ולחץ על אישור.
- מצא את כרטיס ה-Ethernet שלך במתאמי הרשת, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני והסר אותו.
- התקן מחדש את מנהלי ההתקן מאתר ה-OEM שלך (תוכל להשתמש בהעברת Bluetooth או בהתקן USB כדי להעלות את מנהל ההתקן במחשב שלך אם אינך יכול לגשת לאינטרנט בכל דרך אחרת)
נסה לאלץ IPv4 על ידי השבתת IPv6
כתובות IPv4 עוקבות אחר המוסכמה הבאה: xxx.xxx.xxx.xxx. כפי שאתה יכול לתאר לעצמך, עם מכשירים רבים כמו שהתחברנו לאינטרנט, ייתכן שלא יהיה מספיק מיליוני שילובי כתובות שונים. אז יצרנו IPv6, המאפשר מיליארדים ומיליארדים של שילובי כתובות שונים. עם זאת, יש כמה בעיות תשתית עם זה, במיוחד עם מכשירים ישנים יותר. לפעמים, השבתת IPv6 עשויה להביא לך כתובת IPv4 שמישה ולהחזיר אותך לאינטרנט.
- פתח את הרשת ומרכז השיתוף שלך ושנה את הגדרות המתאם.
- בחר את חיבור הרשת שלך ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר מאפיינים.
- גלול ברשימת השירותים ובטל את הסימון של TCP/IPv6.
- הפעל מחדש את המחשב.
אל תשכח שהשבתת את זה, מכיוון שזה עלול לא לפתור את הבעיות שלך. אם כן, מעולה! אם לא, הפעל אותו מחדש מיד.
הקצה כתובת MAC לכרטיס הרשת שלך
כתובת MAC היא מזהה מכשיר ייחודי שאומר שאני המכשיר הזה לרשת הגלובלית והמקומית שאליה הוא מחובר. זה בדרך כלל מקודד קשה למכשיר, אבל מכשירים רבים מאפשרים לך לזייף אחד אחר, במקרה של התנגשות. ייתכן שה-ethernet שלך לא מקבל תצורת IP הוא סימפטום של התנגשות בכתובת MAC.
- תצטרך להיות מנהל מערכת.
- פתח את שורת הפקודה שלך.
- הזן /IPconfig /all
- חפש את מתאם הרשת ומצא את ערך הכתובת הפיזית שלו
- תרשום את זה
- היכנס לכרטיס הרשת/נתב שלך והזן כתובת MAC זו בשדה (משתנה לפי מכשיר, השתמש ב-Google כדי להבין היכן לעשות זאת עבור הדגם הספציפי של הנתב שלך)
לאחר שינוי כתובת ה-MAC שלך, הבעיה אמורה להיפתר לחלוטין. מספר משתמשים דיווחו שהם תיקנו שגיאה זו על ידי שילוב של שני פתרונות קודמים עם זה, אז הקפד לנסות את כולם.
תהליך סרק של המערכת שימוש גבוה במעבד
אפשר DHCP
הזכרנו את DHCP קודם לכן: ודא שהוא פועל! היכנס להגדרות הנתב שלך ומצא היכן מוקצות כתובות ה-IP. בתוך זה, עליך להפעיל DHCP במקום IP סטטי. הערה: אם אתה ברשת ארגונית, זה עלול לשבור דברים. אז היזהר מאוד. זה מומלץ רק לרשתות ביתיות.
ודא שבתצורת הרשת שלך במחשב או במכשיר שלך, גם אפשרות אחזור כתובת ה-IP מופעלת באופן אוטומטי. הניסוח עשוי להשתנות בהתאם למכשיר או לגרסה.
לאחר שתפעיל מחדש את השירות, בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה. אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.
התקן מחדש מנהלי התקנים עבור כרטיסי הרשת שלך במצב תאימות
אם יש לך כרטיס רשת ישן, קיימת אפשרות שהוא אינו תואם לחלוטין ל-Windows 10. מצא את מתקין מנהל ההתקן שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני, בחר מאפיינים, עבור אל תאימות ובחר הפעל במצב תאימות עבור Windows 8.
הפעל את תוכנית ההתקנה והפעל מחדש את המחשב. תראה אם זה עובד!
חבר את המחשב ישירות למודם שלך
רוב הרשתות הביתיות הן מודם -> נתב -> מחשב. אם אתה נתקל בבעיות, בדוק אם חיבור ישירות למקור פותר את בעיות האינטרנט שלך. אם כן, ייתכן שיש לך בעיה עם הנתב.
עדכן את כל הקושחה שלך.
אם יש לך מודם, נתב או רפיטר בבית - מצא את הקושחה שלהם באינטרנט, ופעל לפי כל ההוראות שסופקו מה-OEM עבור כל מכשיר ועדכן את הקושחה לגרסה החדשה ביותר. הקפד לקבל מבנה יציב, ולא מבנה לילי. חלק מהספקים יספקו קושחת בטא שאינה מתפקדת במלואה או שעלולה להכיל באגים.
השתמש בשורת הפקודה כדי לשטוף את ה-DNS שלך
שטיפת ה-DNS שלך וחידוש החיבור שלך עשוי לגרום לך להיות מסוגל לקבל תצורת IP חוקית.
- פתח את שורת הפקודה (ייתכן שתצטרך להיות מנהל מערכת)
- הקלד
- IPconfig /release
- IPconfig /flushdns
- IPconfig /חדש
- הפעל מחדש את המחשב.
אם זה לא פותר את הבעיה, אל דאגה - זה גם לא יפגע בכלום.
השבת את תוכנת האנטי וירוס שלך
השבתת האנטי וירוס עשויה לאפשר למחשב שלך לקבל גישה לאינטרנט. לפעמים, עלול לקרות באג שבו האנטי וירוס שלך מונע מהמחשב שלך להיות מסוגל להקצות לעצמו כתובת IP. השבתתו תלויה בתוכנת האנטי וירוס שאתה מפעיל, אז נסה להשתמש במנוע חיפוש כדי לחפש Disable + (שם האנטי וירוס) + (מערכת הפעלה).
השבת את QoS בנתב שלך
QoS, או איכות השירות היא הגדרת נתב שעוזרת לשמור על חווית האינטרנט של כולם יציבה ברשת אחת. למרות שזה לא סביר שזה ישפיע על תצורת כתובת ה-IP שלך, זה אפשרי. מצא את הגדרות ה-QoS בנתב שלך על ידי שימוש במנוע חיפוש והשבת אותו, אם הוא מופעל.
עדכן את ה-BIOS שלך
עדכון ה-BIOS שלך מחייב אותך לקבל תוכנית התקנה במחשב שלך, שתוכל לעשות עם מקל USB או CD אם יש לך גישה לאינטרנט במכשיר אחר. זה יהיה קובץ הפעלה שתוכל להפעיל ללא גישה לאינטרנט, שיעדכן את ה-BIOS שלך.
עדכן את מנהלי ההתקנים שלך ברשת
כדי למנוע בעיות באינטרנט, תוכל לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך באמצעות Help My Tech.