ישנם מספר פתרונות שיעזרו לך להיפטר מבעיית הכניסה למסך שחור. בוא נראה מה הפתרונות האלה.
הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא להשבית את תכונת ההפעלה המהירה. למרות שההפעלה המהירה הוצגה ב-Windows 8, היא עדיין תכונה חדשה יחסית. מנהלי התקנים מסויימים של Windows 10 יכולים לגרום למסך שחור לאחר הפעלה מהירה/כיבוי היברידי. נסה לבטל את זה ולראות אם זה עוזר. ברוב המקרים, הפתרון הראשון יתאים לך.
הפתרון השני הוא לנסות לעדכן את מנהלי ההתקן של הווידאו (גרפיקה). ברגע שאתה מתחבר, פתח את אפליקציית מנהל ההתקנים. שם, הרחב את קבוצת מתאמי התצוגה ועדכן את מנהלי ההתקנים של מתאם התצוגה הפיזי שיש לך בקבוצה זו. אתה יכול לנסות להשיג מנהלי התקנים חדשים דרך Windows Update. הפעל מחדש כדי לבדוק את הדרייברים החדשים שלך. אם אתה כבר רואה מסך שחור ולא מצליח לפתוח את מנהל ההתקנים, הפעל את Windows 10 במצב בטוח ועדכן את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך.
פתרון שלישי, אם אף אחד מאלה לא עובד הוא לנסות ליצור חשבון משתמש חדש ולהיכנס לחשבון זה. אם זה עובד כמצופה, מחק את חשבון המשתמש הבעייתי וצור אותו מחדש. זה אמור לעזור לך לגרום לדברים לעבוד.
לבסוף, אם שום דבר לא עובד, הפעל את Windows 10 במצב בטוח ופתח את שחזור המערכת. אתה יכול להפעיל אותו על ידי הקלדת rstrui.exe בשורת הפקודה, דו-שיח הפעלה, חיפוש בתפריט התחל או בתפריט הקבצים של מנהל המשימות -> תיבת הדו-שיח 'משימה חדשה'. עדכון כלשהו שהותקן לאחרונה או מנהל ההתקן הגרפי מעדכן את עצמו באופן אוטומטי, כפי שאנו יודעים היטב שקורה בדרך כלל ב- Windows 10 יכול גם להיות הגורם לבעיית המסך הריק. בחר נקודת שחזור ושחזר את המערכת שלך והיא עשויה להתחיל לעבוד שוב.
טיפ: אם אינך יכול אפילו להתחבר לשולחן העבודה, הפעל את Windows 10 באמצעות מדיית ההתקנה או דיסק שחזור. ראה כיצד להוסיף מצב בטוח לתפריט האתחול ב-Windows 10 ו-Windows 8.
ברגע שאתה יכול לגשת לאפשרויות השחזור, יש לך הרבה דרכים לנסות להוציא את המערכת שלך מהבעיה הזו.